Tips para evitar estafas y fraudes bancarios
La pandemia ha acentuado el protagonismo de los medios digitales para hacer trámites y efectuar pagos, por lo que las modalidades de estafas y fraudes en este tiempo también se han ido perfeccionando. Perfiles falsos que envían mensajes, llamadas teléfonicas, emails engañosos para obtener datos personales y mensajes de WhatsApp están a la orden del día.
Te contamos cómo evitar este tipo de situaciones a través de recomendaciones del Banco Central de la República Argentina:
- Si recibís un aviso sobre un supuesto error al realizar una transferencia bancaria, no tenés que responder a estos mensajes. Ante cualquier duda, comunicate telefónicamente con el banco. Tiene que ser el cliente el que llame y nunca aceptar una llamada supuestamente originada en la entidad. Es una nueva práctica ilegal detectada que simula un error en una transferencia bancaria por la compra de un bien ofrecido.
- Nunca hay que acudir a un cajero automático, abrir la app o acceder al home banking cuando se recibe una llamada supuestamente proveniente de la entidad bancaria. El cliente debe ser el que origina la llamada.
- No brindes ningún dato personal (usuarios, claves, contraseñas, pin, Clave de la Seguridad Social, Clave Token, DNI original o fotocopia, foto, ni ningún tipo de dato) por teléfono, correo electrónico, red social, WhatsApp o mensaje de texto.
- No ingreses datos personales en sitios utilizando enlaces que llegan por correo electrónico ya que podrían ser fraudulentos. Tener especial cuidado con los enlaces sospechosos y asegurarse siempre de estar en la página legítima antes de ingresar información de inicio de sesión. Leer cada correo electrónico recibido con cuidado.
- Utilizá contraseñas fuertes mezclando mayúsculas, minúsculas y números. Tienen que ser fáciles de recordar pero difíciles de adivinar por otras personas. No uses la misma clave para distintas aplicaciones, cuentas, plataformas o sitios.
- Tampoco uses equipos públicos o de terceras personas para acceder a aplicaciones, redes sociales o cuentas personales.
No utilices redes de wi-fi públicas para acceder a sitios que requieran contraseñas.
- Mantené actualizado el navegador, el sistema operativo de los equipos y las aplicaciones (se recomienda eliminar las que no se utilizan).
- Aprendé a diferenciar un perfil verdadero de uno falso en redes sociales. Los perfiles legítimos tienen una tilde azul de autenticidad. Los perfiles falsos generalmente solo tienen publicaciones muy recientes y poca cantidad de seguidores. Si detectás un perfil falso podés reportar la cuenta como spam.
- Siempre tomate un minuto antes de actuar. Quienes realizan este tipo de estafas apelan a las emociones, descuidos y urgencias.